Настоящий документ регулирует использование сайта workshopai.ru, его тестовых доменов и программного комплекса Workshop AI (далее — «Сервис»), а также является публичной офертой на оказание платных цифровых услуг.
1. Термины
- Исполнитель
- Иванов Алексей Анатольевич, ИНН 531400613398, плательщик налога на профессиональный доход.
- Пользователь
- Физическое лицо, использующее Сервис для личных, творческих или профессиональных задач.
- Генерация
- Обработка запроса Пользователя выбранной моделью искусственного интеллекта с созданием текста, изображения, видео, музыки, аудио или иного результата.
- Входные материалы
- Промпты, изображения, аудио, видео, файлы, настройки и иные данные, загруженные Пользователем.
- Результат
- Материал, полученный в Сервисе после Генерации или иной автоматизированной обработки.
- Алмазы (Credits)
- Внутренняя расчетная единица, отражающая оплаченный или бонусный объем доступа к функциям. Алмазы не являются деньгами, электронным средством платежа, криптовалютой или ценной бумагой.
- PRO
- Ограниченный по времени расширенный доступ, состав преимуществ, цена и срок которого показываются в интерфейсе до оплаты.
- Маркетплейс
- Раздел для размещения и получения цифровых материалов: промптов, инструкций, файлов рабочих процессов и иных доступных объектов.
2. Принятие Соглашения и оферты
2.1. Используя Сервис, создавая учетную запись или продолжая работу после показа новой редакции, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Пользовательским соглашением и принимает его.
2.2. Оферта содержит существенные условия платных услуг. Акцептом конкретной платной услуги является совокупность действий Пользователя: выбор тарифа или платной операции, ознакомление с ценой и параметрами, подтверждение заказа и оплата либо подтверждение списания Алмазов.
2.3. До акцепта интерфейс показывает применимые характеристики: модель, стоимость, объем, срок PRO, ограничения или иные существенные параметры. Цена указывается в рублях при покупке Алмазов или в Алмазах при использовании функций.
2.4. Если Пользователь действует от имени организации или другого лица, он гарантирует наличие необходимых полномочий.
3. Функциональность и порядок оказания услуг
3.1. В зависимости от доступности и уровня доступа Сервис может предоставлять:
- текстовый чат с различными ИИ-моделями, анализом запросов и изображений-референсов;
- создание и редактирование изображений, инпейтинг, генерацию по референсам и виртуальные фотосессии;
- генерацию видео, анимацию изображений, motion/reference control и связанные инструменты;
- создание музыки и текстов песен, аудио-каверы, ремиксы, библиотеку и проигрыватель;
- «Лабораторию» с нодами, связями, сохранением и запуском рабочих процессов;
- галерею, публикации, рейтинги, реакции, челленджи, награды и коллективные задания;
- Маркетплейс, виртуальный инвентарь, предметы, достижения и партнерскую программу;
- техническую поддержку и иные функции, явно представленные в интерфейсе.
3.2. Услуга Генерации начинается сразу после команды Пользователя. Результат считается предоставленным после его отображения, сохранения в истории либо выдачи ссылки или файла для получения.
3.3. Если подтвержденная системой Генерация не была выполнена из-за технической ошибки Сервиса или внешнего провайдера и Результат не предоставлен, списанные за нее Алмазы подлежат автоматическому возврату на внутренний баланс либо восстановлению после проверки поддержкой.
3.4. Длительность обработки является ориентировочной и зависит от очередей, выбранной модели, объема материалов и работы внешних провайдеров.
4. Учетная запись
4.1. Доступ осуществляется через поддерживаемые способы авторизации, включая Telegram и электронную почту. Пользователь обязан указывать достоверные данные, обеспечивать сохранность доступа и незамедлительно сообщать о компрометации.
4.2. Пользователь должен быть совершеннолетним и дееспособным. Несовершеннолетний может использовать Сервис только с согласия законного представителя и в допустимых законом пределах.
4.3. Запрещены продажа учетной записи, передача доступа неограниченному кругу лиц, обход ограничений, создание массовых аккаунтов и использование чужих платежных данных.
4.4. Пользователь может обратиться в поддержку для удаления учетной записи. Данные, которые Исполнитель обязан хранить по закону, а также обезличенные сведения об операциях могут сохраняться в установленный срок.
5. Оплата, Алмазы и PRO
5.1. Платежи принимаются в рублях через подключенного платежного партнера. Актуальная цена, состав покупки, количество Алмазов и бонусы показываются до оплаты. Кассовый чек направляется по предоставленным Пользователем контактным данным в предусмотренных законом случаях.
5.2. Купленные Алмазы учитывают объем предоплаченных цифровых услуг. Бонусные, подарочные, промокодные, игровые и реферальные Алмазы оплаченной частью баланса не являются, если иное прямо не указано.
5.3. Стоимость Генерации зависит от модели и параметров. Она показывается до запуска либо рассчитывается по опубликованному тарифу. Списание производится только после подтверждения операции Пользователем.
5.4. PRO действует в течение оплаченного срока. Его преимущества могут включать доступ к отдельным моделям, режимам и скидкам. Автоматическое продление не применяется, если оно прямо не обозначено до оплаты и Пользователь отдельно на него не согласился.
5.5. Исполнитель вправе менять цены для будущих покупок. Уже оплаченный объем Алмазов и активный срок PRO не уменьшаются из-за изменения тарифа.
6. Отмена услуги и возврат денежных средств
6.1. Пользователь-потребитель вправе отказаться от договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением договора. Настоящее Соглашение не ограничивает права, предоставленные императивными нормами закона.
6.2. Для возврата Пользователь направляет обращение на alexey531993@gmail.com с указанием идентификатора аккаунта, даты и суммы платежа, причины обращения и данных, позволяющих найти платеж. Поддержка вправе запросить подтверждение владения учетной записью.
6.3. При расчете возврата учитываются стоимость уже выполненных Генераций и иных фактически оказанных услуг, предоставленный и использованный срок PRO, комиссии платежных партнеров и иные документально подтвержденные фактические расходы. Неиспользованные бонусные Алмазы денежному возврату не подлежат.
6.4. Ошибочное повторное списание, платеж без зачисления и подтвержденная неоказанная услуга рассматриваются индивидуально. При наличии оснований Исполнитель возвращает деньги тем же способом, которым они были уплачены, если иной способ не согласован и не запрещен законом.
6.5. Срок рассмотрения требования и возврата определяется законодательством Российской Федерации и правилами платежной системы. Отказ платежного партнера провести операцию не лишает Пользователя права обратиться к Исполнителю.
7. Контент и интеллектуальные права
7.1. Пользователь сохраняет принадлежащие ему права на Входные материалы и гарантирует, что их загрузка, обработка и публикация законны, не нарушают авторские, смежные права, права на изображение, голос, персональные данные, товарные знаки и иные права третьих лиц.
7.2. Исполнитель не обещает, что Результат будет уникальным, свободным от совпадений, охраноспособным или пригодным для конкретного коммерческого использования. Правовой режим ИИ-результатов зависит от закона, вклада Пользователя и условий выбранного внешнего провайдера.
7.3. В пределах, допускаемых законом и условиями провайдеров, Пользователь вправе использовать полученный Результат в личных и коммерческих проектах. Исключительные права возникают и принадлежат Пользователю только в той части, в которой это прямо следует из закона.
7.4. На срок хранения и обработки Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную техническую лицензию на воспроизведение, преобразование, передачу провайдеру, хранение и отображение Входных материалов и Результатов исключительно для работы Сервиса, поддержки, безопасности и исполнения выбранной функции.
7.5. Публикуя материал в общей галерее, челлендже или Маркетплейсе, Пользователь дополнительно разрешает показывать его другим пользователям внутри Сервиса. Удаление публикации прекращает такое публичное отображение на будущее, кроме законно сделанных копий и данных, которые требуется хранить.
7.6. Для каверов, клонирования или изменения голоса, motion control, референсов реальных людей и стилизаций Пользователь самостоятельно получает необходимые разрешения. Наличие технической функции не означает разрешения правообладателя.
8. Маркетплейс и цифровые материалы
8.1. Пользователь, размещающий цифровой материал («Автор»), гарантирует наличие прав на его публикацию и передачу права использования. Автор отвечает за описание, комплектность, качество и законность материала.
8.2. Если карточка товара не устанавливает иное, получатель приобретает простое неисключительное право применять материал в собственных личных и коммерческих творческих проектах без права перепродавать исходный файл как самостоятельный товар, распространять его в неизменном виде или предоставлять массовый доступ.
8.3. Расчеты внутри Маркетплейса проводятся в Алмазах. Размер комиссии Сервиса и итоговая стоимость показываются до подтверждения операции. Такие Алмазы не становятся денежным обязательством Исполнителя перед Автором, кроме отдельно обозначенного реферального баланса.
8.4. Исполнитель вправе скрыть спорный материал на период проверки, запросить доказательства прав и отменить внутреннюю операцию при подтвержденном нарушении, технической ошибке или мошенничестве.
9. Сообщество, челленджи и партнерская программа
9.1. Публикации, комментарии, реакции, рейтинги, челленджи, награды, достижения и коллективные миссии являются дополнительными функциями Сервиса. Правила конкретного события, сроки, критерии и состав наград указываются в его интерфейсе.
9.2. Манипуляция голосами, накрутка, сговор, плагиат, множественные аккаунты и иное недобросовестное влияние на результаты запрещены. При нарушении результат и награда могут быть аннулированы после проверки.
9.3. Партнерская программа является отдельной программой поощрения. Уровни, ставки, минимальная сумма заявки, курс перевода реферального баланса и доступные способы получения показываются в партнерском терминале и могут меняться для будущих начислений.
9.4. Реферальная выплата производится после проверки источника начислений, соблюдения правил и предоставления необходимых сведений. Исполнитель вправе отменить начисления, полученные через возвратный платеж, собственные или связанные аккаунты, спам, вводящую в заблуждение рекламу или иные злоупотребления.
10. Запрещенное использование
Пользователю запрещается использовать Сервис для создания, обработки, хранения или распространения:
- материалов, нарушающих закон, права третьих лиц, тайну частной жизни или правила внешних ИИ-провайдеров;
- сексуализированного контента с участием несовершеннолетних или лиц, чей возраст невозможно надежно определить;
- интимных материалов без явного согласия изображенного лица, вредоносных дипфейков и опасного присвоения личности;
- призывов к терроризму, экстремизму, насилию, дискриминации, причинению вреда себе или другим;
- инструкций по преступлениям, мошенничеству, обходу защиты, вредоносному программному обеспечению или несанкционированному доступу;
- массового спама, дезинформации от имени реального лица и материалов, выдаваемых за достоверные там, где это может причинить существенный вред.
Исполнитель вправе применять автоматическую и ручную модерацию, приостанавливать обработку, скрывать материалы, ограничивать функцию или блокировать учетную запись соразмерно риску и нарушению. Если это допустимо законом и не мешает предотвращению вреда, Пользователю сообщается причина и способ обращения.
11. Персональные данные и безопасность
11.1. Для работы Сервиса могут обрабатываться идентификатор аккаунта, Telegram-данные или электронная почта, аватар, технические журналы, IP-адрес, сведения об устройстве и сессии, история операций, обращения в поддержку, платежные идентификаторы, а также загруженные Пользователем материалы.
11.2. Цели обработки: регистрация и вход, исполнение запросов, расчеты, хранение истории, поддержка, защита от злоупотреблений, выполнение обязанностей по закону и улучшение надежности интерфейса.
11.3. Входные материалы могут передаваться выбранным поставщикам ИИ-моделей, облачного хранения и инфраструктуры в объеме, необходимом для выполнения команды. Платежные данные банковской карты обрабатываются платежным партнером и не должны сохраняться Исполнителем в полном объеме.
11.4. Исполнитель не использует Входные материалы для обучения собственных ИИ-моделей без отдельного согласия. Обработка внешним провайдером регулируется также его условиями; Пользователю не следует загружать лишние конфиденциальные или специальные категории данных.
11.5. Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законом. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия и с возможностью отказаться от них.
12. Гарантии и ответственность
12.1. Сервис предоставляется с учетом вероятностной природы ИИ. Исполнитель не гарантирует фактическую точность, уникальность, отсутствие ошибок, соответствие ожиданиям или постоянную доступность конкретной внешней модели.
12.2. Пользователь обязан проверять существенные сведения и не должен использовать Результат как единственное основание для медицинских, юридических, финансовых, инженерных или иных решений с высоким риском.
12.3. Исполнитель отвечает за ненадлежащее оказание услуг в пределах, установленных законом. Никакое положение Соглашения не исключает ответственность, которую нельзя ограничить соглашением сторон, и не уменьшает права потребителя.
12.4. Пользователь отвечает за свои Входные материалы, публикации, распоряжение доступом к аккаунту и последствия незаконного использования Результатов.
12.5. Профилактические работы, аварии связи, действия платежных систем и поставщиков моделей могут временно ограничивать функции. Исполнитель принимает разумные меры для восстановления и корректировки ошибочных списаний.
13. Срок действия, блокировка и изменения
13.1. Соглашение действует с начала использования Сервиса до удаления учетной записи и завершения обязательств сторон. Условия конкретной платной услуги действуют до ее полного исполнения.
13.2. Исполнитель может обновлять Соглашение в связи с развитием функций или изменением закона. Новая редакция применяется к будущему использованию после публикации, а существенные изменения по возможности доводятся через интерфейс. Условия уже оплаченной услуги не ухудшаются задним числом.
13.3. При существенном или повторном нарушении правил доступ может быть ограничен. Блокировка не освобождает стороны от расчетов за фактически оказанные услуги и не отменяет права Пользователя на возврат в предусмотренных законом случаях.
14. Обращения, претензии и споры
14.1. Вопросы по работе, списаниям, возвратам, контенту и персональным данным направляются на alexey531993@gmail.com или в Telegram @neiro_boss.
14.2. Стороны стремятся урегулировать спор путем обращения и обмена подтверждающими материалами. Ответ предоставляется в срок, установленный законом, либо, если специальный срок не установлен, в разумный срок с учетом сложности проверки.
14.3. Применяется законодательство Российской Федерации. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Исполнителя в соответствии с правилами подсудности, установленными законом.